App de ordem de serviço grátis: o que avaliar antes de escolher

O que realmente importa ao escolher um app de OS gratuito: limites de uso, suporte, recursos essenciais, e quando vale migrar para um plano pago.

Software

Buscar um app de ordem de serviço grátis é o ponto de partida de quase toda empresa de manutenção que está começando ou que quer digitalizar sem comprometer o caixa. Mas "grátis" tem definições muito diferentes — e entender o que está por trás do plano free evita migração traumática 6 meses depois.

Tipos de "grátis" no mercado

  • Freemium limitado: funciona, mas com cap de OS/mês, técnicos ou clientes. Quando você excede, paga ou para;
  • Trial disfarçado: 14 ou 30 dias grátis, depois cobra. Atenção ao fine print;
  • Open source self-hosted: código gratuito, mas você hospeda — exige servidor, manutenção técnica e tempo;
  • Gratuito de verdade com limitações: raro, sustentado por publicidade ou plano pago de outros usuários.

O que avaliar além do preço

CritérioPor que importa
Limite de OS por mês10 OS/mês não serve para ninguém com operação real
Número de técnicosPlano free de 1 técnico não escala
Exportação de dadosSe o sistema fechar, você perde tudo que não exportou
SuporteGrátis quase sempre significa fórum ou e-mail com dias de espera
App mobileSistema só desktop não funciona para técnico de campo
Assinatura digitalMaioria dos planos free não inclui
IntegraçõesAPI, WhatsApp, NF-e — geralmente só no pago

Quando o grátis serve

Um app de OS gratuito serve quando: (1) você é MEI com menos de 20 OS/mês, (2) está testando digitalização antes de comprometer orçamento, (3) tem habilidade técnica para rodar solução self-hosted.

Quando vale pagar

Quando o custo do plano pago é menor que o custo de uma OS perdida por mês. Para a maioria das empresas com 2+ técnicos, essa conta fecha rapidamente.

Conclusão

O Tecniko tem plano de entrada acessível com OS ilimitadas, app mobile, assinatura digital e suporte humano — sem os limites artificiais do freemium. Veja também software gratuito vs pago e sistema para pequena empresa.

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