Backup de fotos de serviço técnico: como não perder evidência nunca mais
Por que perder foto de serviço dá processo. Estratégias de backup automático, nuvem, retenção e como organizar fotos por OS.
Foto de serviço técnico é prova. Quando o cliente reclama 3 meses depois de "está pior do que estava", a foto antes-depois resolve em 1 minuto. Sem ela, vira processo. Riscos de não ter backup Celular do técnico quebrou: perdeu 6 meses de evidência; WhatsApp do escritório lotou: fotos antigas comprimidas ou apagadas; Foto não vinculada à OS: ninguém acha depois. O que um backup decente precisa Upload automático assim que o técnico tira a foto; Vínculo com OS (não pasta solta); Resolução preservada (não comprimir); Retenção mínima de 5 anos (prazo prescricional); Backup em 2 regiões diferentes; Controle de acesso (LGPD). Onde NÃO guardar WhatsApp; Galeria do celular do técnico; Pendrive na gaveta; Drive pessoal de funcionário (sai da empresa = sai tudo). Onde guardar Sistema de OS com armazenamento próprio. No Tecniko , foto subida no app vai direto para storage criptografado, vinculada à OS, com backup automático e retenção de 5 anos. Veja também LGPD .
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