Ordem de serviço para eletricista: modelo, campos obrigatórios e boas práticas
Modelo de ordem de serviço para eletricista com campos obrigatórios: referência NR-10, ART, materiais usados, fotos de antes e depois e assinatura digital do cliente.
Uma ordem de serviço para eletricista não é só um recibo de serviço — é um documento técnico que comprova conformidade com a NR-10, registra os materiais usados, protege o profissional em caso de sinistro e serve de histórico para o próximo técnico que tocar na instalação. Por que a OS do eletricista é diferente Serviços elétricos têm riscos e responsabilidades específicas. Qualquer instalação acima de 1 kW em ambiente comercial ou industrial exige ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) no CREA. Sem registro em OS, fica impossível rastrear quem fez o quê e quando — o que vira problema na hora de sinistro com seguradora ou fiscalização do trabalho. Campos obrigatórios Dados do cliente e endereço do serviço (com complemento detalhado do local); Número da OS (sequencial e único); Data e hora de abertura, início e encerramento ; Tipo de serviço: instalação, manutenção corretiva, preventiva, inspeção, laudo; Tensão do circuito (127 V / 220 V / trifásico); Disjuntor e quadro atendido ; Número da ART (quando aplicável); EPIs utilizados (luva isolante, capacete, óculos — exigência NR-10); Materiais e peças aplicados com quantidade e referência; Fotos: antes, durante e depois ; Assinatura do técnico e do responsável pelo local . Modelo de tabela de materiais Item Descrição Qtd Valor unit. 1 Disjuntor bipolar 20A 2 R$ 38,00 2 Cabo PP 2,5mm² (metro) 12 R$ 4,50 3 Caixa de passagem 4x4" 3 R$ 6,00 NR-10 e a OS A NR-10 exige que serviços elétricos sejam precedidos de análise de risco e executados com procedimento documentado. A OS é o documento que atesta isso. Eletricistas que trabalham sem OS correm risco de interdição em fiscalização do Ministério do Trabalho. Fotos como evidência Foto do quadro elétrico antes do serviço + foto após o serviço resolve 90% das discussões com cliente sobre "o que estava errado" e "o que foi feito". Armazene no próprio sistema de OS, vinculadas ao número de chamado. Assinatura digital Com assinatura digital na OS, o eletricista não precisa imprimir nada. O cliente assina na tela do celular, o PDF é gerado automaticamente e fica no histórico — com hora e geolocalização. Conclusão O Tecniko tem modelo de OS configurado para serviços elétricos com campos de ART, EPIs, tensão, quadro e fotos vinculadas — tudo exportável em PDF com assinatura digital. Veja também assinatura digital na OS e NR-10 completa .
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