Custo total de manutenção: o que medir e como reduzir

Como calcular o custo total de manutenção, benchmarks por setor e 7 alavancas comprovadas para reduzir o gasto sem perder confiabilidade.

Indicadores

O custo total de manutenção (TCM) raramente é medido com precisão — porque vários itens "somem" em outras contas (almoxarifado, terceiros, energia). Quem mede bem, gerencia bem.

O que entra no TCM

  • Mão de obra própria (salário + encargos + horas extras);
  • Mão de obra terceirizada;
  • Materiais e peças de reposição (MRO);
  • Lubrificantes e insumos;
  • Ferramentas e instrumentos;
  • Treinamento e certificações;
  • Software, ERP e licenças.

Benchmark por setor (% do faturamento)

  • Mineração / siderurgia: 8–15%;
  • Indústria química: 5–8%;
  • Manufatura discreta: 3–6%;
  • Hospitalidade / facility: 2–4%.

As 7 alavancas para reduzir

  1. Sair do reativo: cada R$1 em preventiva poupa R$3–5 em corretiva;
  2. Padronizar peças e reduzir SKU duplicado;
  3. Negociar contratos de full service para ativos não-críticos;
  4. Aplicar preditiva em motores e elétrica;
  5. Treinar operadores em TPM e inspeção autônoma;
  6. Implantar 5S no almoxarifado (reduz furo de estoque);
  7. Medir e gerenciar via CMMS — sem dado, sem decisão.

Conclusão

O Tecniko consolida custo de MO, terceiros e peças por OS — gerando relatório de TCM por ativo, equipe ou cliente automaticamente.

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